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PDCA-Zyklus ohne den A-Schritt? Eine Überlegung wert?
Der PDCA-Zyklus hat sich im Lean Management als Teil der KVP Methode zur kontinuierlichen Lösungsfindung bewährt. Das liegt daran, dass der Ablauf ziemlich selbsterklärend ist: Im Team erfolgt zuerst die Planung (Plan), dann die Durchführung (Do) und anschließend wird die Überprüfung (Check) umgesetzt, um zu sehen, ob das Vorhaben erfolgreich war. Hat es geklappt, hervorragend! Wenn nicht, erfolgt ein neuer PDC-Kreislauf. Bis das gewünschte Ergebnis erreicht wird.
Na, ist euch was aufgefallen? Ein Schritt hat gefehlt! Der Act-Schritt wurde komplett ausgelassen und dabei sah es nicht so aus als würde man diesen vermissen. Auch in der Praxis hat sich schlussendlich gezeigt, dass bereits mit dem sich wiederholenden Durchlauf der Schritte P, D & C kontinuierlich an der Prozessverbesserung oder an der Problemlösung zielstrebig gearbeitet werden kann. Aus unserer Sicht stellt sich deshalb die Frage, welchen Stellenwert der Schritt Act im PDCA-Zyklus hat.
Müsste es daher nicht PDC-PDC-PDC-…-PDCA-Zyklus heißen? Bei dieser Auslegung würde nach Abschluss der erfolgreichen Verbesserungsschleifen abschließend in dem Schritt Act die Nachhaltigkeit abgesichert werden.
Zu diesem Thema würde es hier sicher verschiedenste Handlungsfelder rund um die Themen Lessons learned, Rollout, Standardisierung und fortlaufende Ergebniskontrollen geben.
Welche konkreten Handlungsfelder und Maßnahmen stecken eurer Meinung nach im Schritt Act?
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