Auftragsbearbeitung leicht gemacht: Die Planungstafel für Ihre Aufträge
Ihr kennt das sicherlich: Aufträge fliegen im Büro ein und bevor man sich versieht, ist der Überblick futsch. Ist der Auftrag bereit für den Versand? Fehlen noch Materialien? Stimmt das Lieferdatum? Wird hier nichts unternommen, versinkt man schnell in einem Berg aus unerledigten Aufträgen!
Dabei ist die Lösung des Problems einfach und nicht mal digital: Eine Planungstafel für Ihre Aufträge!
Im Rahmen des visuellen Managements haben wir die standardisierten Prozessschritte der Auftragsbearbeitung als Stecktafel direkt im Büro aufgebaut. Die Planungstafel ist in folgende Bearbeitungsschritte aufgeteilt:
- Auftragseingang & Klärung
- Anfrage & Warten auf Materialien
- Versand & Rechnung
Je nach Bearbeitungsphase wird der Auftrag als A4-Dokument von links nach rechts in entsprechende Auftragsfächer bewegt, bis er abgeschlossen ist. Und wenn es noch Unklarheiten gibt, lassen sie sich mit Hinweisen auf Haftnotizen oder roten Klebepunkten klären.
Diese klare und visuelle Darstellung auf einer Stecktafel ermöglicht es dem Team, den Status jedes Auftrags auf einen Blick zu erfassen und Engpässe oder Verzögerungen gleich zu erkennen. Dies fördert die Teamkommunikation und verbessert den Workflow im Team.
Keine verlorenen Blätter, keine verwirrten Gesichter – nur eine unmissverständliche Auftragstafel.
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